Intelligent configuratiebeheer met iET CMDB Intelligence
iET ITSM-module voor configuratiebeheer
Met deze module kunt u nauwkeurig en efficiënt elk configuratie-onderdeel (CO) in uw infrastructuur identificeren, definiëren en rapporteren. Met real-time rapportering en geautomatiseerde processen biedt deze module inzicht in de status van wijzigingsincidenten en beschikt u over een enkele database voor alle CO's in de infrastructuur.
Met onze grafische interface voor de CMDB kunt u eenvoudig de relaties tussen configuratie-onderdelen zichtbaar maken. U kunt ook de incidenten, problemen, wijzigingen en uitgaven die aan een CO zijn gerelateerd grafisch weergeven. Deze grafische weergave biedt meer nauwkeurige probleemdiagnoses, maar ook de mogelijkheid om wijzigingen effectief te plannen door de gevolgen daarvan voor de gehele organisatie te visualiseren.
De iET Solutions CMDB-suite
Met de CMDB-suite van iET Solutions beschikt u in één oplossing over volledige informatie over configuratie, inzage in stukken en relaties. Onze oplossing ondersteunt de ITIL- en CMDB-standaarden volledig. U kunt hierdoor profiteren van best-practices om uw IT-infrastructuur binnen uw gehele organisatie te controleren en te beheren. Onze CMDB-suite bestaat uit twee onderdelen:
-
iET CMDB Discovery:
dit is een zeer krachtig zelfstandig hulpmiddel voor inzage in stukken en inventaris dat is verbonden met de CMDB. iET CMDB Discovery zoekt dynamisch naar configuratie-onderdelen in uw netwerk om de huidige status en verbindingen te controleren. Standaardinterfaces zijn beschikbaar voor Tivoli, InControl, Centennial en andere toepassingen.
-
iET CMDB Intelligence:
een standaardinterface die in één oplossing volledige informatie verstrekt over configuratie, inzage in stukken en relaties. Hierdoor worden bedrijfsprocessen uitgevoerd om de verschillen tussen de CMDB (zoals geleverd door het hulpmiddel iET ITSM) en de live infrastructuur op elkaar af te stemmen. iET CMDB Intelligence ondersteunt alle scenario's voor het overeenstemmen van gemeenschappelijke gegevens en incidentbeheer. Bovendien kan deze module direct worden geïntegreerd met meerdere inventaristoepassingen.
