iET ITSM
iET ITSM est une solution complète, mais également entièrement paramétrable, une solution ITSM pour l'amélioration continue des services. Il convient aux moyennes et grandes structures et il est entièrement basé sur les meilleures pratiques ITIL®.
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Portails Self Service
Ces 10 dernières années Mexon Technology a acquis de vastes compétences et expériences avec le Self Service. Nous proposons différents Portails Self Services standards, et nous pouvons également réaliser des solutions personnalisées. Bien Entendu, ces Portails en Self Service sont intégrés de manière optimale avec des solutions ITSM de Mexon Technology.
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Mexon CI Bridge
Mexon Technology ITSM CI Bridge fournit le lien pour se connecter avec d'autres environnements et alimente ainsi votre CMDB avec l'information la plus pertinente. Cette information pertinente est ensuite utilisée pour vérifier et améliorer les données en termes de valeur et la précision de vos éléments de configuration dans la CMDB et les attributs que votre organisation a besoin pour soutenir leurs processus de gestion des services de base.
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